Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

PhysioMove — Riconquista il tuo equilibrio

Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2026

PANORAMICA

Benvenuto su PhysioMove. I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a PhysioMove, studio multidisciplinare di fisioterapia, riabilitazione e benessere con sede a Catania (CT) e Bronte (CT), in Sicilia.

PhysioMove eroga esclusivamente servizi professionali sanitari e di benessere: fisioterapia, riabilitazione motoria, chiropratica, chinesiterapia, consulenza nutrizionale, medicina angioendocrinologica e trattamenti correlati. PhysioMove non commercializza beni fisici né prevede spedizioni o consegne di prodotti di alcun genere.

Il sito web physiomovect.com ha funzione esclusivamente informativa e di vetrina: consente agli utenti di conoscere i servizi offerti, le sedi e i professionisti dello studio, e di prenotare una seduta tramite i canali digitali ufficiali. Nessun acquisto o pagamento avviene direttamente tramite il sito web. La piattaforma è gestita tramite Shopify, che ci consente di offrire queste funzionalità in modalità digitale.

I presenti Termini e Condizioni del Servizio (di seguito anche "Termini") descrivono i diritti e le responsabilità dell'utente nel rapporto con PhysioMove, inclusi l'utilizzo del sito web e la prenotazione online delle sedute. Ti invitiamo a leggerli attentamente: l'accesso al sito e/o la prenotazione di una seduta comportano la loro accettazione integrale, unitamente all'Informativa sulla Privacy di PhysioMove.

SEZIONE 1 — ACCESSO E UTILIZZO DEI SERVIZI

Accedendo al sito web physiomovect.com e/o prenotando una seduta presso PhysioMove, l'utente dichiara di aver raggiunto la maggiore età (18 anni) nel proprio Paese di residenza, ovvero di essere debitamente autorizzato da un genitore o tutore legale qualora minorenne.

Per la prenotazione online potrebbe essere richiesto di fornire alcune informazioni personali (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventuale anamnesi rilevante). L'utente dichiara e garantisce che tutte le informazioni fornite sono veritiere, aggiornate e complete.

L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account. Non è consentito cedere, vendere o trasferire l'account a terzi.

SEZIONE 2 — I NOSTRI SERVIZI

PhysioMove offre servizi professionali di fisioterapia e benessere erogati presso le proprie sedi di:

Studio di Catania (CT) — Via Generale Cantore 23, 95126 Catania
Studio di Bronte (CT) — Via Cardinale de Luca 26, 95034 Bronte

I servizi comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

Fisioterapia e riabilitazione motoria
Chiropratica
Ginnastica posturale e chinesiterapia
Pilates terapeutico e dimagrante
Linfodrenaggio e pressoterapia
Massaggi terapeutici e decontratturanti
Consulenza nutrizionale e dietologica
Consulenza angioendocrinologica

PhysioMove si impegna a fornire una descrizione accurata dei propri servizi tramite il sito web e i canali di comunicazione ufficiali. Tuttavia, l'effettivo percorso terapeutico è determinato dal professionista in sede di visita, sulla base della valutazione clinica individuale del paziente.

PhysioMove si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere l'erogazione di qualsiasi servizio in qualsiasi momento, dandone comunicazione con ragionevole preavviso agli utenti interessati, salvo cause di forza maggiore.

SEZIONE 3 — PRENOTAZIONI

Il sito web physiomovect.com e i canali digitali ufficiali di PhysioMove consentono all'utente di prenotare una seduta presso lo studio. La prenotazione costituisce una proposta contrattuale per la fornitura del servizio selezionato e si perfeziona esclusivamente in sede, al momento dell'erogazione della prestazione. Nessun pagamento è richiesto né elaborato tramite il sito web.

PhysioMove si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi prenotazione a propria discrezione, comunicando l'eventuale rifiuto o modifica al recapito e-mail o telefonico indicato dall'utente in fase di prenotazione.

La prenotazione si intende confermata al ricevimento della relativa comunicazione di conferma da parte di PhysioMove.

Si raccomanda di verificare attentamente i dettagli della prenotazione (data, ora, sede, tipologia di servizio) prima di confermarla. Per eventuali richieste di modifica o annullamento, si rinvia alla Politica di Annullamento e Rimborsi pubblicata su questo sito.

Le prenotazioni effettuate tramite i canali digitali dello studio sono destinate esclusivamente all'uso personale del paziente prenotante e non possono essere cedute, rivendute o trasferite a terzi senza il previo consenso scritto di PhysioMove.

SEZIONE 4 — PREZZI E FATTURAZIONE

Le tariffe dei servizi sono soggette a modifica senza preavviso. Il prezzo applicato a una seduta è quello in vigore al momento della conferma della prenotazione, come indicato nella relativa comunicazione di conferma o comunicato direttamente dallo studio.

I prezzi comunicati dallo studio possono variare in occasione di promozioni specifiche, disciplinate da termini e condizioni separati. In caso di conflitto, prevalgono i termini della promozione attiva.

Il pagamento delle prestazioni avviene esclusivamente in sede, al momento dell'erogazione del servizio o secondo le modalità concordate direttamente con lo studio. PhysioMove emette regolare documentazione fiscale (ricevuta o fattura) per ogni prestazione sanitaria o servizio erogato, nel rispetto della normativa tributaria italiana vigente.

SEZIONE 5 — PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti sul sito web physiomovect.com — inclusi, a titolo esemplificativo, testi, immagini, loghi, grafica, video, elementi visivi e la relativa struttura e organizzazione — sono di proprietà di PhysioMove o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle norme vigenti in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale.

I presenti Termini consentono l'utilizzo del sito esclusivamente per finalità personali e non commerciali. È vietato riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente o trasmettere qualsiasi contenuto del sito senza il previo consenso scritto di PhysioMove.

Il marchio PhysioMove, il logo, il nome, il tagline "Riconquista il tuo equilibrio" e gli altri segni distintivi dello studio sono di esclusiva proprietà di PhysioMove. Il loro utilizzo non autorizzato è espressamente vietato.

SEZIONE 6 — STRUMENTI DI TERZE PARTI

Il sito web di PhysioMove può integrare strumenti o funzionalità forniti da terze parti (es. sistemi di prenotazione online, strumenti di analisi) sui quali PhysioMove non esercita alcun controllo diretto.

Tali strumenti sono forniti "così come sono" e PhysioMove non presta alcuna garanzia in merito alla loro disponibilità, sicurezza o idoneità. L'utilizzo di tali strumenti da parte dell'utente avviene sotto la propria responsabilità. Si raccomanda di prendere visione dei termini e delle informative privacy dei rispettivi fornitori terzi.

SEZIONE 7 — LINK DI TERZE PARTI

Il sito web di PhysioMove potrebbe contenere collegamenti ipertestuali a siti web di terze parti. PhysioMove non è responsabile dei contenuti, dell'accuratezza o delle pratiche privacy di tali siti. L'accesso a siti di terze parti avviene sotto la piena responsabilità dell'utente.

La presenza di un link a un sito esterno non implica alcuna forma di approvazione, raccomandazione o affiliazione da parte di PhysioMove nei confronti del sito collegato.

SEZIONE 8 — RAPPORTO CON SHOPIFY

PhysioMove utilizza la piattaforma Shopify per la gestione del proprio sito web e dei canali di prenotazione digitale. Tuttavia, tutte le prestazioni e i rapporti contrattuali intercorrono direttamente tra l'utente e PhysioMove.

Shopify agisce esclusivamente in qualità di fornitore tecnologico e non è responsabile di alcun aspetto relativo ai servizi erogati da PhysioMove, né di eventuali danni, disservizi o controversie derivanti dal rapporto tra l'utente e lo studio. L'utente, utilizzando il sito, solleva espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi responsabilità connessa.

SEZIONE 9 — INFORMATIVA SULLA PRIVACY E DATI SANITARI

Tutti i dati personali raccolti tramite il sito web e i canali di prenotazione di PhysioMove sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) e alle successive modifiche, nonché alle disposizioni specifiche applicabili al trattamento dei dati sanitari.

PhysioMove tratta dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR (dati relativi alla salute). Tali dati sono raccolti e trattati esclusivamente per finalità terapeutiche, di prenotazione e di gestione amministrativa dello studio, nel rispetto delle misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate.

La raccolta, il trattamento e la conservazione dei dati avviene con il consenso esplicito dell'utente, ove richiesto, o in base ad altra idonea base giuridica prevista dalla normativa vigente.

Per maggiori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali, i diritti dell'interessato e i tempi di conservazione, si rimanda all'Informativa sulla Privacy integrale disponibile sul sito physiomovect.com.

Shopify raccoglie ed elabora alcune informazioni relative all'accesso e all'utilizzo del sito per finalità tecniche e di miglioramento del servizio. Si rinvia all'Informativa Privacy di Shopify per maggiori dettagli.

SEZIONE 10 — FEEDBACK E RECENSIONI

L'utente può fornire a PhysioMove feedback, suggerimenti, recensioni o altri contenuti relativi all'esperienza maturata con i Servizi. Con l'invio di tali contenuti, l'utente concede a PhysioMove una licenza non esclusiva, gratuita e senza limiti territoriali per utilizzarli, riprodurli, modificarli e pubblicarli per finalità di miglioramento e promozione dei Servizi.

L'utente garantisce che i contenuti forniti non violano diritti di terzi, non contengono informazioni false, diffamatorie o illecite e sono conformi ai presenti Termini. PhysioMove si riserva il diritto di rimuovere contenuti ritenuti inappropriati, falsi o in violazione dei presenti Termini.

SEZIONE 11 — ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

PhysioMove si impegna a mantenere le informazioni presenti sul sito accurate e aggiornate. Tuttavia, alcune informazioni potrebbero contenere imprecisioni, refusi o omissioni relativi ai servizi offerti, alle tariffe, alle promozioni o alla disponibilità.

PhysioMove si riserva il diritto di correggere errori, imprecisioni od omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento e senza preavviso.

SEZIONE 12 — USI VIETATI

L'utente può accedere al sito e utilizzarne le funzionalità esclusivamente per scopi leciti e conformi ai presenti Termini. È vietato, in particolare:

Utilizzare il sito per finalità illegali o non autorizzate;
Trasmettere contenuti falsi, fuorvianti, diffamatori, osceni o lesivi di diritti di terzi;
Violare diritti di proprietà intellettuale di PhysioMove o di terzi;
Inviare comunicazioni indesiderate (spam) o materiali promozionali non autorizzati;
Tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi, reti o dati di PhysioMove;
Utilizzare strumenti automatizzati (bot, spider, scraper) per accedere o estrarre dati dal sito;
Agire in modo da compromettere la funzionalità, la sicurezza o la reputazione del sito e dei Servizi;
Impersonare altre persone o entità o fornire informazioni false sulla propria identità.

PhysioMove si riserva il diritto di sospendere o revocare l'accesso ai Servizi in caso di violazione accertata dei presenti Termini.

SEZIONE 13 — AGENTI AUTOMATIZZATI

L'accesso al sito tramite agenti software autonomi o semi-autonomi ("Agenti") è consentito esclusivamente nel rispetto delle seguenti condizioni:

L'Agente deve identificarsi in tutte le richieste HTTP/HTTPS dichiarando il proprio nome nella stringa user-agent (formato: "Agent/[nome agente]");
L'Agente non deve simulare comportamenti umani né eludere sistemi di verifica CAPTCHA o altri meccanismi di sicurezza;
L'Agente non deve raccogliere dati personali degli utenti né interferire con le funzionalità del sito.

PhysioMove si riserva il diritto di limitare o bloccare l'accesso agli Agenti in qualsiasi momento.

SEZIONE 14 — RISOLUZIONE

PhysioMove può sospendere o revocare l'accesso dell'utente ai Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso, qualora accerti la violazione dei presenti Termini o qualora lo ritenga opportuno per la tutela dello studio, degli utenti o di terzi.

In caso di risoluzione, le disposizioni dei presenti Termini relative a Proprietà intellettuale, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Indennizzo e Legge applicabile continueranno ad avere piena efficacia.

SEZIONE 15 — ESCLUSIONE DI GARANZIE

Le informazioni presenti sul sito di PhysioMove sono fornite a scopo informativo generale e non costituiscono parere medico, diagnosi o prescrizione terapeutica. Per qualsiasi valutazione clinica, è necessario rivolgersi direttamente ai professionisti dello studio.

I Servizi digitali sono forniti "così come sono" e "nei limiti della disponibilità". PhysioMove non garantisce che il sito sia sempre accessibile, privo di errori o virus. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, PhysioMove esclude ogni garanzia, espressa o implicita, relativamente ai Servizi digitali offerti tramite il sito.

SEZIONE 16 — LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge italiana ed europea applicabile, PhysioMove, i suoi amministratori, dipendenti, collaboratori e fornitori di servizi non potranno essere ritenuti responsabili per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del sito web o dall'affidamento sulle informazioni in esso contenute.

Nulla di quanto previsto nella presente sezione limita o esclude la responsabilità di PhysioMove nei casi in cui tale limitazione non sia consentita dalla legge, né pregiudica i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana ed europea.

SEZIONE 17 — INDENNIZZO

L'utente si impegna a manlevare e tenere indenne PhysioMove, i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o spesa — incluse ragionevoli spese legali — derivanti da: (i) la violazione dei presenti Termini; (ii) la violazione di leggi applicabili o di diritti di terzi; (iii) l'utilizzo improprio del sito o dei Servizi.

SEZIONE 18 — SEPARABILITÀ

Qualora una disposizione dei presenti Termini venga ritenuta illegale, nulla o inapplicabile da un'autorità competente, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini, senza pregiudicare la validità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 19 — RINUNCIA E INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio da parte di PhysioMove di qualsiasi diritto previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto.

I presenti Termini, unitamente all'Informativa sulla Privacy, alla Politica di Annullamento e Rimborsi e a qualsiasi altra politica pubblicata sul sito, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e PhysioMove in relazione all'utilizzo del sito e dei Servizi e sostituiscono qualsiasi accordo o intesa precedente.

SEZIONE 20 — CESSIONE

L'utente non può trasferire, cedere o delegare i diritti o gli obblighi derivanti dai presenti Termini senza il previo consenso scritto di PhysioMove. PhysioMove potrà cedere i presenti Termini o i diritti e obblighi da essi derivanti a terzi, anche senza il consenso dell'utente, in caso di fusione, acquisizione o trasferimento del patrimonio aziendale.

SEZIONE 21 — LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni del Servizio sono disciplinati dalla legge italiana e, ove applicabile, dalla normativa dell'Unione Europea in materia di tutela del consumatore, con particolare riferimento al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e ss.mm.ii.), al Codice Civile italiano e al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall'utilizzo dei Servizi, l'utente consumatore potrà rivolgersi al giudice del luogo di propria residenza o domicilio, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. In alternativa, per la risoluzione stragiudiziale delle controversie, è possibile accedere alla piattaforma ODR della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Per gli utenti professionisti, è stabilita la competenza esclusiva del Foro di Catania.

SEZIONE 22 — INTESTAZIONI

I titoli delle sezioni dei presenti Termini sono utilizzati esclusivamente per comodità di lettura e non influenzano l'interpretazione o l'applicazione delle relative disposizioni.

SEZIONE 23 — MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI

PhysioMove si riserva il diritto di aggiornare, modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul sito web physiomovect.com con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti con congruo preavviso, nel rispetto della normativa applicabile. Il proseguimento nell'utilizzo del sito successivamente all'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

SEZIONE 24 — INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per qualsiasi domanda, richiesta o comunicazione relativa ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattare PhysioMove ai seguenti recapiti:

PhysioMove
Sede di Catania: Via Generale Cantore 23, 95126 Catania (CT)
Sede di Bronte: Via Cardinale de Luca 26, 95034 Bronte (CT)
Email: info@physiomovect.com
Telefono: +39 342 763 5518
Sito web: www.physiomovect.com
Social: @physiomovect
P.IVA: 05141090877

Siamo disponibili a rispondere alle vostre richieste dal lunedì al venerdì, negli orari di apertura dello studio.

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